Curso de Negociación y Comunicación Efectiva

¿Qué aprenderás?

• Negociar y resolver conflictos empleando la mentalidad ganar-ganar
• Influir en las personas para obtener el "sí"
• Fomentar la cooperación para desarrollar un equipo de alto rendimiento
• Decir que "no" cuando realmente es "no"
• Negociar y trabajar efectivamente con "personas difíciles"

• Contenido del curso
  Los conflictos interpersonales en los ambientes de trabajo no se pueden evitar. Lo que sí se puede hacer es gestionarlos en forma constructiva. Este curso te brindará las herramientas esenciales para que te comuniques efectivamente con quienes trabajes y lograr así acuerdos mutuamente beneficiosos. Aprenderás técnicas de escucha activa y comunicación con empatía para resolución de conflictos. También se discutirán los principios para promover el trabajo en equipo, el cual es un factor determinante de las organizaciones exitosas.
  
  El curso se dicta con gran foco en la práctica y participación de los alumnos, quienes clase a clase desarrollarán un plan de trabajo para incrementar sus habilidades de negociación y comunicación, aplicando las técnicas aprendidas.

  No incluye PC

  El curso se dicta sin uso de PC. Todas las aulas cuentan con WIFI, puedes traer tu notebook, netbook, tablet o smartphone para realizar anotaciones y acompañar el dictado del curso.
• Público
  El curso está abierto a toda a la comunidad. Está dirigido a todos aquellos interesados en potenciar sus habilidades de negociación y comunicación para mejorar sus relaciones en el trabajo.
• Plan de Estudios
• Fechas de Inicio