Un líder no se destaca por su capacidad técnica, sino por la capacidad de gestionar sus emociones y usarlas adecuadamente para potenciar sus resultados, así como potenciar las emociones positivas de su equipo para el logro de las metas establecidas.Los grandes líderes son aquellos que movilizan, despiertan entusiasmo y alientan al resto de las personas a dar lo mejor de sí a través del propio ejemplo.
Qué son las emociones
La Tríada del sentimiento
Las diferentes emociones
Pseudo-sentimientos
Circunstancias que las disparan
Formas de gestionar las emociones.
Secuestro emocional
Inteligencia Emocional, qué es.
Dimensiones de la Inteligencia Emocional.
Herramientas de Autoconocimiento
Identidad versus comportamientos
El poder de la actitud
Victima vs Protagonista.
Tomar la iniciativa y hacerse cargo
El poder de una misión y visión personal
Los círculos de preocupación e influencia
Qué es la empatía
Comunicación empática
Escucha empática
Habilidades Sociales
Estilos de comunicación
Respuesta frente a los conflictos
Enfoque reactivo versus enfoque proactivo
Proactividad y responsabilidad.
Aprender a ser optimista
El valor de la autodisciplina
Manejando la postergación
Desarrollo de hábitos y rutinas para el éxito