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Curso de Negociación y Persuasión

Incrementa tus resultados de negociación aplicando estrategias y técnicas eficaces. Desarrolla tu capacidad de influencia y persuasión. Perfecciona tus habilidades para destrabar conflictos y entablar conversaciones difíciles.

Dificultad
Costo y duración
$352.00
12 hs

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1. Introducción

Factores de xito de una negociación efectiva

Negociación del proceso

Negociación distributiva

El juego de suma cero

Zona de posibles acuerdos

Mejor alternativa a un acuerdo negociado

Punto de reserva

Punto de aspiración

Diferencia entre intereses y posiciones

2. Estrategias de Negociación

Amenazas

Anclas

Exigencias y pedidos de información

Concesiones

Silencio

Satisfacción de la otra parte

Impacto en la relación

Incentivos

Contratos contingentes

3. Negociación Integrativa

Cambio de paradigma de suma cero

Estrategias para crear valor

Tácticas de la negociación investigativa

Detectando oportunidades para agrandar la torta

Buenas prcticas de negociación integradora

Lidiando con un negociador desconfiado

Momento óptimo para cerrar el acuerdo

Negociación en paquetes

4. Técnicas de Persuasión

Persuasión versus Manipulación

Técnicas clásicas de influencia

Coerción

Incentivos

Posicionamiento

Información

Encuadre

Reciprocidad

Consistencia

Validación social

Preferencia

Autoridad

Escasez

5. Emociones en la negociación

Errores típicos en la negociación

Barreras emocionales para la negociación efectiva

Negociando con personas emocionales

Controlando reacciones desmedidas

El papel de la satisfacción

El impacto de las amenazas y el uso del poder

Estrategias de negociación telefónica

La Negociación va email

6. Conflictos y Conversaciones difciles

Resolución de conflictos

Intereses, derechos y poder

Lidiando con amenazas

Los niveles de la conversación

Información, Emociones, Identidad, Relación

El rol de emociones

Culpa

Ira

Retracción

Venganza

Ofensas

El rol de las mentiras

Garantia de Aprendizaje

Certificaciones

  • Diploma de asistencia impreso (solo para cursos presenciales)
  • Diploma de asistencia y de aprobación online
Diploma

Testimonios

Paquetes Promocionales

Informes y consultas:
0810-220-8148 |
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Somos una empresa dedicada a brindar servicios de capacitación en las principales áreas de negocios. Nuestra oferta de formación se encuentra orientada al desarrollo profesional buscando potenciar las habilidades personales de los alumnos

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