Curso de Negociación y Persuasión

Logrando acuerdos mutuamente beneficiosos

Incrementa tus resultados de negociación aplicando estrategias y técnicas eficaces. Desarrolla tu capacidad de influencia y persuasión. Perfecciona tus habilidades para destrabar conflictos y entablar conversaciones difíciles.

Dificultad No incluye PC
Costo y duración
$33
12 hs
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En este curso aprenderás a

  • Comprender cuáles son los factores de éxito de una negociación efectiva
  • Desarrollar una estrategia de negociación ganadora basada en intereses
  • Clarificar tus objetivos, prioridades y alternativas de negociación
  • Plantear inteligentemente tus demandas y a no ceder.
  • Encarar una negociación integrativa aumentando el valor obtenido en una negociación
  • Dominar técnicas efectivas de influencia y persuasión aplicables a un proceso de negociación o a otros ámbitos de la vida
  • Comprender el rol que juegan las emociones en el proceso de negociación y cómo contenerlas
  • Resolver conflictos investigando metodológicamente su causa raíz y sus distorsiones comunicacionales
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1. Introduccin

Factores de xito de una negociacin efectiva

Negociacin del proceso

Negociacin distributiva

El juego de suma cero

Zona de posibles acuerdos

Mejor alternativa a un acuerdo negociado

Punto de reserva

Punto de aspiracin

Diferencia entre intereses y posiciones

2. Estrategias de Negociacin

Amenazas, cmo responder a amenazas

Anclas y Concesiones

Exigencias y pedidos de informacin

Uso del Silencio

Satisfaccin de la otra parte

Impacto en la relacin

Contratos contingentes

3. Negociacin Integrativa

Cambio de paradigma de suma cero

Estrategias para crear valor

Tcticas de la negociacin investigativa

Detectando oportunidades para agrandar la torta

Buenas prcticas de negociacin integradora

Negociacin en paquetes

4. Tcnicas de Persuasin

Persuasin versus Manipulacin

Tcnicas Universales de Persuasin

Reciprocidad, Consistencia, Validacin social

Preferencia, Autoridad, Escasez

5. Tcnicas de Avanzadas de Persuasin

Encuadre (presentacin efectiva de propuestas)

Persuasin con posicin dominante

Persuasin con posicin dbil

Manejo de tiempos

Gestin de polticas de servicio

6. Emociones en la negociacin

Errores tpicos en la negociacin

Barreras emocionales para la negociacin efectiva

Negociando con personas emocionales

Controlando reacciones desmedidas

El papel de la satisfaccin

El impacto de las amenazas y el uso del poder

Estrategias de negociacin telefnica

La Negociacin va email

Garantia de Aprendizaje

Certificaciones

  • Diploma de asistencia impreso (solo para cursos presenciales)
  • Diploma de asistencia y de aprobación online
Diploma

Testimonios

Paquetes Promocionales

Recursos adicionales entregados

Informes y consultas:
0810-220-8148 +541156292632 |
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Somos una empresa dedicada a brindar servicios de capacitación en las principales áreas de negocios. Nuestra oferta de formación se encuentra orientada al desarrollo profesional buscando potenciar las habilidades personales de los alumnos

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